我が社の製品の動きを把握することは、
市場社会のなかで戦う上で必要不可欠なことと以前述べた。
ただ、その製品の動きの特徴をわかりやすくするには、
いったいなにがキーポイントなのか。
実はこれ、顧客管理能力だと思っています。
顧客情報の中には、あらゆる情報が詰まっていて、
まさにマーケティングの原点ともいえます。
顧客管理能力が高ければ高いほど、
戦略的な展開も可能になってくるのです。
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我が社の製品の動きを把握することは、
市場社会のなかで戦う上で必要不可欠なことと以前述べた。
ただ、その製品の動きの特徴をわかりやすくするには、
いったいなにがキーポイントなのか。
実はこれ、顧客管理能力だと思っています。
顧客情報の中には、あらゆる情報が詰まっていて、
まさにマーケティングの原点ともいえます。
顧客管理能力が高ければ高いほど、
戦略的な展開も可能になってくるのです。
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